De uitwisseling van fysieke en digitale informatiestromen vormt voor veel organisaties een grote uitdaging. Verwerking van deze datastromen door de verschillende communicatie kanalen is complex en vergt speciale expertise. Veel organisaties kiezen er daarom voor om deze processen uit te besteden en daarmee extern onder te brengen bij specialisten (leveranciers). Dit bespaart niet alleen tijd en geld, maar voegt daarnaast ook waarde toe aan de organisatie omdat een service provider werkt vanuit een ‘best practise’. Impress – 4DMS ontzorgt vele organisaties met dit soort dienstverlening. Op haar hoofdlocatie in Woerden, waarvoor de ISAE 3402-verklaring is ontvangen, worden de processen uitgevoerd voor de klanten van Impress – 4DMS.

Organisaties besteden processen, die niet core zijn, uit aan service organisaties. Bij uitbesteding ontstaat de vraag hoe deze uitbesteding beheerst wordt; op welke wijze gaat de serviceorganisatie om met security? Wie heeft er toegang tot uw informatie? Zijn er voldoende maatregelen om fraude te voorkomen? ISAE 3402 geeft een antwoord op deze vragen en derhalve heeft Impress haar verantwoordelijkheid genomen om haar dienstverlening te laten auditeren door een onafhankelijke en gespecialiseerde accountant.