In augustus 2010 waren we zeer trots om te kunnen melden dat het contactcenter naar 36 seats was gegroeid. Ook meldden we al dat de verwachting was dat de groei door zou zetten en dat we op zoek zouden gaan naar een tweede locatie. Inmiddels is de groei een feit en hebben we dat op onze locatie in IJsselstein kunnen realiseren.

De tweede verdieping op de locatie aan de Lorentzlaan in IJsselstein kwam vrij en 4DMS is daar direct op ingesprongen.  Na een verbouwing van een aantal weken zijn er nu in totaal 52 state-of-the-art seats ingericht. En daar zijn we trots op. De basis voor deze groei is de grote tevredenheid bij bestaande klanten zoals o.a. Unicef, Artsen zonder Grenzen, Hartstichting en Save the Children.

Naast outbound telemarketing acties zien deze klanten ook steeds meer de kracht van het combineren van kanalen. Een simpel voorbeeld hiervan is het direct kunnen sturen van een bevestigingsemail naar nieuwe donateurs. Maar 4DMS heeft inmiddels vele voorbeelden van succesvolle campagnes waarbij de kanalen elkaar versterken. Neem contact met ons op en we vertellen u hier veel meer over!